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title: "Überweisung-Aktionsknopf ausgegraut — Lieferanten-Daten unvollständig"
type: problem
created: 2026-05-06
updated: 2026-05-06
sources:
  - { id: support-banking, resource: /kb/support-banking }
tags: [banking, ueberweisung, lieferantendaten, iban, bic, sammelueberweisung]
severity: low
url: "https://das-programm.io/support/artikel/support-banking/"
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## Symptom

Kund:in meldet: *„Der rote Überweisung-Aktionsknopf in der Eingangsrechnung (oder im Zahllauf) ist ausgegraut — Banking-Verbindung ist eingerichtet, trotzdem keine Überweisung möglich."*

## Ursachen

Drei häufige Ursachen:

1. **Lieferanten-Stammdaten unvollständig** (häufigste): IBAN/BIC fehlen oder unvollständig.
2. **Im Zahllauf**: Bankverbindung-Konfiguration: ausgewähltes Konto unterstützt **keine Sammelüberweisungen** → Knopf fehlt.
3. **finAPI-Sitzung abgelaufen** → in der Regel gelber Bank-Aktionsknopf erscheint, nicht „ausgegraut" — aber tritt manchmal als Symptom auf.

## Lösung

### 1. Lieferanten-Daten prüfen

- Lieferant öffnen → Stammdaten → IBAN + BIC vollständig?
- Bei mehreren Lieferanten in einem Zahllauf: **alle** prüfen — fehlt IBAN bei einem, ist Sammelüberweisung blockiert.

### 2. Konto-Konfiguration im Zahllauf

- Einstellungen → Bankverbindungen → Konto auswählen, das Sammelüberweisungen unterstützt (Schalter rechts neben Kontonummer).
- Falls kein Konto Sammelüberweisungen unterstützt: Bank kontaktieren → Konto freischalten lassen.
- Nach Freischaltung: blauer Aktualisieren-Aktionsknopf in den Bankverbindungs-Einstellungen.

### 3. finAPI-Sitzung

- Gelber Bank-Aktionsknopf oben rechts → klicken → neu anmelden.

## Vermeidung

- **Bei Anlage neuer Lieferanten**: IBAN/BIC sofort hinterlegen.
- **Beim Zahllauf-Workflow**: vor Knopf-Klick die Lieferanten-Liste durchsehen.

## Verknüpfte Themen

- [Banking via finAPI — Bankverbindung, Kontoauszug, Sammelüberweisung](https://okf.das-programm.io/kb/banking-finapi)
- [Zahlung, Zahllauf & Mahnung](https://okf.das-programm.io/kb/zahlung-und-mahnung)
- (Cluster 8 später: CRM/Lieferanten-Stammdaten)