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title: "Berechtigungs-/Einstellungs-Änderungen wirken nicht in der App"
type: problem
created: 2026-05-06
updated: 2026-05-06
sources:
  - { id: mitarbeiter-verwaltung, resource: /kb/mitarbeiter-verwaltung }
  - { id: zeiterfassung, resource: /kb/zeiterfassung }
tags: [app, berechtigungen, einstellungen, refresh]
severity: low
url: "https://das-programm.io/support/artikel/mitarbeiter-verwaltung/"
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## Symptom

Kund:in meldet: *„Ich habe die Berechtigungen / Zeiterfassungs-Voreinstellungen geändert, aber die App zeigt das alte Verhalten."*

## Ursache

Die Programm-App lädt einige Einstellungen einmalig zwischen — sie aktualisiert sich nach Änderungen im Browser **nicht automatisch**.

## Lösung

In der App: **Einstellungen → Einstellungen aktualisieren**.

Danach greifen Berechtigungs-, Lizenz- und Zeiterfassungs-Voreinstellungen wie konfiguriert.

## Vermeidung

- Bei Änderungen im Browser die betroffenen Mitarbeiter:innen kurz informieren („App-Settings aktualisieren").
- In Onboarding-Dokumenten den Refresh-Schritt mit aufnehmen.

## Verknüpfte Themen

- [Mitarbeiterverwaltung — Anlegen, Lizenzen, Berechtigungen, Stundenkonten, Lohngruppen](https://okf.das-programm.io/kb/mitarbeiterverwaltung)
- [Zeiterfassung & Stundenkonto — App, Bautagebuch, Nachkalkulation](https://okf.das-programm.io/kb/zeiterfassung-und-stundenkonto)
- [Programm personalisieren — Funktionen ein-/ausblenden](https://okf.das-programm.io/kb/programm-personalisieren)