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title: "Abnahmeprotokoll erstellen — Workflow & rechtlicher Rahmen"
type: topic
created: 2026-05-06
updated: 2026-05-06
sources:
  - { id: abnahmeprotokoll, resource: /kb/abnahmeprotokoll }
tags: [abnahmeprotokoll, recht, bgb, vob, mobile]
url: "https://das-programm.io/support/artikel/abnahmeprotokoll"
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## Wann braucht es ein Abnahmeprotokoll

| Kontext | Pflicht | Empfehlung |
|---|---|---|
| Bauwesen, Großprojekte, öffentliche Hand | **Ja (BGB)** | — |
| Privatkund:innen | nein | **Ja** (rechtliche Absicherung) |

**Beweislastumkehr nach Unterzeichnung**: spätere Mängelreklamationen müssen nachweisen, dass der Mangel **vor** der Abnahme bestand. Greift bei jeder unterzeichneten Abnahme — auch bei Privatkunden.

## VOB-Spezifika (öffentliche Aufträge)

- VOB basiert auf BGB.
- **4 statt 5 Jahre** Gewährleistung.
- **Zeitliche Frist** für die Abnahme.
- **Persönliche Abnahme** vor Ort vorgeschrieben.
- **VOB bei Privatprojekten** möglich, aber muss vertraglich vereinbart sein → Hinweis im Anmerkungsfeld eintragen (z. B. „Abnahme erfolgt nach VOB").

## Erstellung

- **Aus dem Auftrag** (Browser): Auftrag öffnen → Aktionsknopf-Leiste oben rechts → Abnahmeprotokoll-Knopf.
- **App, vorbereitet im Büro**: Abnahmeprotokoll im Browser anlegen → Mitarbeiter:in einteilen → Push-Benachrichtigung in der App.
- **App, direkt vor Ort**: Kunde wählen → blauer Plus-Knopf → Abnahmeprotokoll.

## Felder

- **Auftraggeber/Auftragnehmer**: aus Auftrag und Unternehmenseinstellungen vorbefüllt; Pfeile ändern Kundeninformationen.
- **Objektadresse**: Mehrfachauswahl, wenn Kunde mehrere Objekte hat.
- **Abnahmetyp**: Gesamt- oder Teilabnahme (rechtlich relevant).
- **Bezeichnung**: präzise, vertragstreu.
- **Baubeginn / Fertigstellung**.
- **Mitarbeiter:in**: Push in der App.
- **Mängel & Restleistungen**: Beschreibung + **Frist zur Beseitigung** (vertraglich verpflichtend).
- **Anmerkungen**: optional, sinnvoll für VOB-Vereinbarung.
- **Dateien**: Bilder direkt aus der App-Kamera möglich.

## Festschreibung & Unterschrift

- **Roter Festschreiben-Knopf** sperrt das Dokument.
- Erst nach Festschreibung erscheinen die Unterschriftsfelder.
- Beide Parteien unterzeichnen digital.
- **Cloud-Sync** stellt das gegengezeichnete Dokument sofort im Büro bereit.

## Hinweise für CS

- **App funktioniert offline**; sobald Verbindung steht, Sync.
- **„Mängel im Anschluss aufgetaucht — wer ist zuständig?"** → mit Verweis auf BGB-Beweislastumkehr beantworten.
- **Festschreibung ist irreversibel** — siehe [Abnahmeprotokoll-Festschreibung lässt sich nicht zurücknehmen](https://okf.das-programm.io/kb/problem-abnahmeprotokoll-festschreibung-irreversibel).

## Verknüpfte Themen

- [Abnahmeprotokoll — BGB-/VOB-konforme Vorlage](https://okf.das-programm.io/kb/abnahmeprotokoll)
- [Abnahmeprotokoll-Festschreibung lässt sich nicht zurücknehmen](https://okf.das-programm.io/kb/problem-abnahmeprotokoll-festschreibung-irreversibel)
- [Bautagebuch — Großprojekte, Regiearbeiten, kumulierte Rechnungen](https://okf.das-programm.io/kb/bautagebuch)
- [Dokumentenstränge: Angebot → Rechnung vs. Arbeitsbericht → Rechnung](https://okf.das-programm.io/kb/dokumentenstraenge)